あなたらしい教室ってなんだろう?

額田 美緒

こんにちは、ラテアート教室のmiobiku(ミオビク)と申します☕️

 

先日、お友達(1歳男の子ママ♡)をお家に招いて、ラテアートを振る舞いました🧸

ラテアートには、お子様のお名前入り💛

 

お友達は、こんなの初めて!飲めなーい🥹

と喜んでくれました🥰

 

 

 

 

…ふと、「こんなの初めて」という言葉が

胸に刺さりました。

 

そういえばわたし、ずっと

「こんな(感動したの)初めて…」

という言葉が欲しかったんだよなぁ☺️☺️

 

 

8年前にラテアート教室を始めたとき、

「私らしさってなんだろう?」

とずっと考えていました。

 

ラテアート講師というとあまり聞き慣れないかもしれませんが、

8年前の当時でも、調べるとたくさん先人方がいらっしゃったのです。

 

皆さん、

【ラテアート大会で入賞】

とあったり、

色んな企業との活動実績があったり…

 

見れば見るほど、自分には何もないなぁと

自信がなくなってしまって。

 

こんな私を選んでくれるお客様はいるのかな?と考えていました。

 

 

そこで、悩んだわたしがどうしたかと言うと、

 

まず、来てくれたお客様を

大事にする

ことから始めました。

 

 

この生徒様は、

どうしてわたしを選んでくれたんだろう?

 

場所が近いから?

金額が安いから?

 

最初は、内容じゃないところだと思いました。(自信がなかったので💦)

 

でも、それだって充分強みです。

 

じゃあ私は、

誰よりも

「便利」

「行きやすい」

を目指そう

と思いました🔥

 

予約枠を、他の講師の方より多くする。

開催日程のリクエストには、なるべく早くレスポンスする。

代替案を多く用意する。

 

まず目の前のお客様が何を求めているか考え、行動する。

それでお客様が来てくれたら続ける。

あんまり…だったら別の方法を考える。

このサイクルを繰り返しました🔁

 

「自分らしさ」というと、何か他の人より秀でているものを想像してしまいます。

でも、わたしの教室の強み、

「わたしの教室らしさ」

は、

生徒さまとわたしが、いっしょに作ってきたもの

だと、今は思います。

 

冒頭の「お名前付きラテアート」は、

実はある生徒様からのリクエストをアレンジしたもの☕️

 

以前、愛犬家の生徒様が

「うちのワンちゃんのラテアートを描きたいんだけど…」

とリクエストをくださり、

そのラテアートにワンちゃんのお名前を描いたら

すごく喜んでくださったんです🐶❤️

 

目の前の生徒さまはどうしたら喜んでくれるかな?🩷

と一生懸命考え、行動したことで、

今の教室ができたのかなぁと思います。

 

ビジネスを始めるにあたり、

【差別化】

は避けられないものだと思いますが、

自分らしさという言葉にこだわり過ぎず(もちろんあったらあったで良いと思いますが!🩷)、

お客様の

これあったらいいな❤️

をたくさん見つけるのが大事ではないかと

思います☺️